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重逢之约 | 东方科软感恩回馈老用户,共叙往昔展望未来


 

 

材料科学和生命科学这条这条漫长而又充满挑战的科研道路上,东方科软核心团队已默默耕耘超过10年的时间。他们足迹遍布全国各大高校,与众多科研工作者建立了深厚的友谊与合作。

 

 

自创立以来,东方科软以满腔热情和不懈努力,精心耕耘,逐渐从一颗幼苗成长为行业新星。如今,团队壮大,技术精进,产品线也日益丰富和完善。吃水不忘挖井人,是那些曾经给予支持和信任的老用户,才成就了今日的东方科软,他们的陪伴和鼓励是东方科软不断前进的动力!

 

 

因此,东方科软决定举办一场特别的活动——“模拟软件老用户回馈盛典”,以表达对Materials Studio和Discovery Studio软件老用户的感激之情。这不仅仅是一场回馈活动,更是一次温馨的重逢,是一次携手共进的起点。东方科软希望通过这次活动,邀请那些曾经的老朋友们,一起聊聊过往,分享彼此的成长与变化,同时也提供一系列专属的支持和服务。


 

 

 

东方科软将为模拟计算软件老用户提供以下5个方面的支持和服务:

 

 

01.软件安装

Materials Studio和Discovery Studio软件安装过程中遇到的各种系统兼容性、权限设置或配置依赖等问题,我们的技术专家将通过远程协助或详尽的图文教程,确保您能够顺利完成软件的安装。

 


02.技术问题

面对Materials Studio和Discovery Studio在使用过程中遇到的各种技术问题,东方科软设立了专门的技术支持团队。这些技术专家不仅熟悉软件的各项功能,还具备丰富的实际应用经验。无论是模拟计算的精度问题、材料建模的复杂度挑战,还是软件界面操作的疑问,我们的技术团队都能给您提供及时、准确的解答。

 

如果您有亟待解决的技术问题,可通过如下方式联系我们。

24H热线:400-886-8338

业务邮箱:info@imatsoft.com

 


03.软件升级

如果您想升级软件,东方科软将会详细评估用您当前版本和配置情况,提供升级前后的功能对比和性能优化建议,帮您制定合适的升级方案。对于升级过程中可能出现的问题,我们也提供全程的技术支持和解决方案。

 


04.软件培训

东方科软将为您提供涵盖软件基础操作、高级功能、实际应用案例等多个方面的培训,帮助您和您的团队更好地使用软件。

 


05.代算服务

如果您由于计算资源有限或时间紧迫等原因,无法独立完成复杂的模拟计算任务,东方科软可为您提供代算服务。无论是材料设计、药物筛选还是生物大分子模拟等领域的问题,我们都能提供高效、准确的计算结果,同时也会提供详细的计算报告和数据分析服务,帮助您深入理解计算结果并指导后续研究工作的开展。

 

 

 

 

参与方式

 

 

01 扫码填写需求


如果您是老用户,有如上需求/其他软件需求,可扫描下方二维码填写,我们将有“老用户回馈”活动专员联系您,为您提供服务和支持。

 

 

 

 

02 加入微信群


扫码添加客服,回复“MS/DS老用户”入群,咱们一起聊一聊软件的使用和困惑,和更多专家学者交流沟通,一同成长进步。

 

 

 

*本次活动最终解释权归东方科软(北京)科技有限公司所有。

 

 


 

如您有产品需求,可扫描下方二维码填写提交

 

 

 

 

 

 

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