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重逢之约 | 东方科软感恩回馈老用户，共叙往昔展望未来

在材料科学和生命科学这条这条漫长而又充满挑战的科研道路上，东方科软核心团队已默默耕耘超过10年的时间。他们足迹遍布全国各大高校，与众多科研工作者建立了深厚的友谊与合作。

自创立以来，东方科软以满腔热情和不懈努力，精心耕耘，逐渐从一颗幼苗成长为行业新星。如今，团队壮大，技术精进，产品线也日益丰富和完善。吃水不忘挖井人，是那些曾经给予支持和信任的老用户，才成就了今日的东方科软，他们的陪伴和鼓励是东方科软不断前进的动力！

因此，东方科软决定举办一场特别的活动——“模拟软件老用户回馈盛典”，以表达对Materials Studio和Discovery Studio软件老用户的感激之情。这不仅仅是一场回馈活动，更是一次温馨的重逢，是一次携手共进的起点。东方科软希望通过这次活动，邀请那些曾经的老朋友们，一起聊聊过往，分享彼此的成长与变化，同时也提供一系列专属的支持和服务。

东方科软将为模拟计算软件老用户提供以下5个方面的支持和服务：

01.软件安装

Materials Studio和Discovery Studio软件安装过程中遇到的各种系统兼容性、权限设置或配置依赖等问题，我们的技术专家将通过远程协助或详尽的图文教程，确保您能够顺利完成软件的安装。

02.技术问题

面对Materials Studio和Discovery Studio在使用过程中遇到的各种技术问题，东方科软设立了专门的技术支持团队。这些技术专家不仅熟悉软件的各项功能，还具备丰富的实际应用经验。无论是模拟计算的精度问题、材料建模的复杂度挑战，还是软件界面操作的疑问，我们的技术团队都能给您提供及时、准确的解答。

如果您有亟待解决的技术问题，可通过如下方式联系我们。

24H热线：400-886-8338

业务邮箱：info@imatsoft.com

03.软件升级

如果您想升级软件，东方科软将会详细评估用您当前版本和配置情况，提供升级前后的功能对比和性能优化建议，帮您制定合适的升级方案。对于升级过程中可能出现的问题，我们也提供全程的技术支持和解决方案。

04.软件培训

东方科软将为您提供涵盖软件基础操作、高级功能、实际应用案例等多个方面的培训，帮助您和您的团队更好地使用软件。

05.代算服务

如果您由于计算资源有限或时间紧迫等原因，无法独立完成复杂的模拟计算任务，东方科软可为您提供代算服务。无论是材料设计、药物筛选还是生物大分子模拟等领域的问题，我们都能提供高效、准确的计算结果，同时也会提供详细的计算报告和数据分析服务，帮助您深入理解计算结果并指导后续研究工作的开展。

参与方式

01 扫码填写需求

如果您是老用户，有如上需求/其他软件需求，可扫描下方二维码填写，我们将有“老用户回馈”活动专员联系您，为您提供服务和支持。